商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A<通常商品>ご注文確定後、土日・祝日を除いた2~7営業日以内に発送いたしております。 <受注商品・予約商品>各商品のページにて明記されているスケジュールに則り発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸や佐川急便でのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A国内のみの販売・お届けとなっております。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ワイヤレス

事業者の名称

俵山純

事業者の所在地

郵便番号 :150-0031

住所 :東京都渋谷区桜丘町29-31 清桜ハイツ103

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:12:00~19:00 定休日:不定休

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカード決済、各社キャリア決済

*現在、後払い決済の手続き申請中です。ご希望のお客様には誠に申し訳ございませんが、ご対応可能になるまで今しばらくお待ちください。

役務または商品の引渡時期

通常商品:配送のご依頼を受けてから7日営業日以内に発送いたします。
予約/受注商品:決済完了後、各商品欄に記載されたスケジュールにて発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品到着後7日以内で下記の条件に則って承ります。
当方の過失(初期不良、キズ、汚れ、サイズ間違い等)が認められる商品に関しては返品/交換は可能ですが、
未使用の商品に限らせて頂きます。
商品付属品(タグ、袋、箱等)を到着時のままご返送下さい。

上記に該当する場合であれば返品・交換はお受け致しますが、それ以外のお客様の都合による返品・交換
(カラー、サイズ、イメージ違い等)は一切受け付けておりませんのでご了承の上、ご購入をお願い致します。
当社で扱っている商品は特殊な加工を施している物が多い為、商品特有の素材感/サイズ感などでの返品・交換もお断りさせて頂きます。